接客・営業
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生活11分類生活課題DATA心身機能障害知恵ひと
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会社で出張先の人とのやりとりを忘れる
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お客さんに出す料理の配膳を忘れる
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仕事中、お客さんのことを他の人と間違える
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メモを残しても、誰に何の要件で電話をするのか覚えていない
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仕事中、大事なお客さんの名前を忘れて思い出すことができない
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仕事中、お客さんのリストを持っていても、顔を認識することができない
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仕事でお客さんのマンションに到着したが、部屋番号を忘れ何回も戻って確認する
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車の商談で必須となる、新車の情報が覚えられない
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商談でお客さんと話した車の色、オプションの決定などの内容を忘れる
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仕事でお客さんと話をしても、内容を十分の一しか覚えていない
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仕事中、お客さんと電話で話した内容を忘れ、用件を他のスタッフに伝えられない
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仕事中、「お客さんが待っている」と言われても、どの人が自分のお客さんかわからない